Suporte Técnico Homenet

Especialistas na sua cidade prontos para atender.

A Homenet conta com uma equipe capacitada de técnicos para lhe fornecer gratuitamente suporte para todos os problemas relacionados ao seu acesso Internet. Se você está com algum problema, ligue para nós o quanto antes.

Veja abaixo os horários de atendimento do Suporte Técnico da Homenet:

Segunda à Sexta - 08:00 às 20:00 horas
Sábados - 08:00 às 19:00 horas
Domingos - 08:40 às 12:00 horas e das 14:00 às 18:00 horas
Feriados - 08:40 às 12:00 horas e das 14:00 às 18:00 horas

Outras informações importantes sobre o suporte técnico:

- Os equipamentos de internet devem ser retirados da tomada de energia em todos os momentos em que não estiverem sendo utilizados, prorrogando assim seu tempo de vida útil e evitando a queima por descarga elétrica, que são frequentes em nossa região. Vale ressaltar que a garantia dos equipamentos não cobre danos elétricos.

- O suporte técnico não atende defeitos de hardwares (impressoras, unidades CD-ROM, monitores, outros) e instalações de softwares que não sejam referentes ao acesso à Internet (sistemas operacionais, editores de textos, processadores de imagens, etc.).

aq_block_3